Если у вас возникла проблема связанная с нашим оборудованием или программным обеспечением, например, не пускает в систему мониторинга, транспортное средство не отображается или давно не выходило на связь, вы можете написать нам, вкратце описав проблему.
Для оперативной помощи клиентам и партнерам мы предлагаем использовать систему обращений «OkDesk», где можно создавать и отслеживать статусы заявок, инспектировать оборудование, знакомиться с документацией, помогающей самостоятельно найти решение:
В качестве меры оперативной техподдержки вы можете скачать программу «AnyDesk» для удаленного доступа к рабочим столам пользователей:
